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마음토스 사용법에 대해 자세히 안내드리기 위한 문서입니다. 사용법이나 기능에 대해 상세한 안내를 원하시는 경우 아래 1:1 문의 카톡에서 도와드리고 있습니다.

**1:1 문의: https://open.kakao.com/me/Mindthos**

마음토스는 초기 사용자들을 위한 커뮤니티 오픈채팅을 운영하고 있습니다. 아래 오픈채팅 링크를 통해 마음토스 커뮤니티에 참여하여 원하는 서비스를 직접 제안하고 만들어나가는 기회를 가지실 수 있습니다!

마음토스 커뮤니티: https://open.kakao.com/o/gxU3wCmh

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[마음토스] 모바일 업로드 가이드

PC 환경

1. 마음토스 접속 및 회원가입

2. 축어록 / 상담기록 작성

3. 상담노트 (템플릿)

4. 클라이언트

5. 설정

데이터 보안 및 프라이버시

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"상담의 비밀, 그 무엇보다 안전하게 지킵니다." 마음토스는 상담 기록의 민감성을 누구보다 깊이 이해합니다. 상담사님이 오직 상담에만 온전히 집중하실 수 있도록, 보안에는 그 어떤 타협도 하지 않습니다.

1. AI 학습 금지 (Zero Data Training)

"내담자의 이야기는 AI의 학습 재료가 아닙니다." 마음토스는 '데이터 학습 금지' 조항이 명시된 엔터프라이즈급 계약을 통해 데이터를 보호받습니다. 업로드하신 어떠한 상담 기록도 AI 모델의 지능을 높이는 재학습 용도로 사용되지 않으며, 외부로 유출되지 않습니다.

2. 금융권 수준의 암호화 (Bank-Level Security)

"누구도 열어볼 수 없는 난수표로 변환됩니다." 은행에서 사용하는 최고 등급 암호화 기술인 AES-256과 최신 보안 프로토콜을 적용했습니다. 모든 데이터는 누구도 해독할 수 없는 난수표 형태로 변환되어 저장되므로, 해킹이나 물리적 탈취로부터 완벽하게 안전합니다.

3. 엄격한 접근 통제와 글로벌 표준

"글로벌 컴플라이언스 기준을 준수합니다." 국내외 주요 개인정보 보호 기준인 HIPAA(미국 건강보험 양도 및 책임에 관한 법) 및 GDPR(유럽 개인정보보호법)의 엄격한 기준을 따르고 있습니다. 축어록과 상담 노트는 암호화되어 별도의 보안 서버에 격리 보관되며, 계정 소유자 외에는 시스템 관리자조차 접근할 수 없습니다.

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