개인정보 처리방침
마인드풀랩스 주식회사(이하 "회사")는 고객의 개인정보를 중요하게 여기며, 관련 법령을 준수하여 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간, 보호 조치 등에 대한 내용을 포함합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 시
- 필수: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호
- 선택: 생년월일, 성별
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보
- IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보(브라우저 및 운영체제 정보 등), 서비스 이용 기록
- 고객 상담 및 문의 시
2. 개인정보 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 서비스 이용 시 자동으로 수집
- 고객 상담 및 문의 시 이용자가 제공
제2조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 활용합니다.
- 서비스 제공 및 운영
- 회원가입 및 본인 인증
- 상담 및 심리 지원 서비스 제공
- 결제 및 요금 정산
- 고객 관리 및 지원
- 서비스 이용 관련 문의 및 불만 처리
- 이용자 맞춤형 서비스 제공
- 서비스 개선 및 마케팅 활용
- 신규 서비스 개발 및 서비스 품질 향상
- 이용자의 서비스 이용 통계 분석
- 이벤트 및 프로모션 정보 제공 (이용자의 동의가 있는 경우)
- 법적 의무 준수 및 보안 관리
- 관련 법령 및 규제 준수
- 부정 이용 방지 및 보안 강화